На 2011 год к АТС уже было подключено 13 городских филиалов, 105 внешних и 800 внутренних линий, создан call-центр на 15 операторов, введен единый многоканальный номер. Реализовано множество дополнительных функций, например, интеграция с CRM-системой, работающей на MS SQL Server, реализованы дополнительные функции по организации конференций (без использования программы клиента), реализован сервис автодозвона до занятых абонентов. Средствами системы реализована защита номера 8-800, позволяющая отсекать несколько тысяч спам-звонков ежемесячно. Подготовка проекта, внедрение, настройка и обучение проведены профессионально и в обозначенные в договоре сроки. Система показала себя удобным, надежным и функциональным решением.
Банк
Левобережный
Левобережный
